Informazioni spedizioni

Termini di consegna (validi in tutta la Svizzera):

  • Non effettuiamo spedizioni all’estero.
  • Spedizione gratuita da Chf. 500.- d’acquisto (Spedizione da 3 a 5 giorni lavorativi), oppure Chf. 17.- ogni 12 bottiglie
  • Consegna espressa un costo aggiuntivo. (Contattaci per maggiori informazioni)

Spedizione tramite il nostro partner postale Vinolog. La consegna contro firma verrà effettuata in 3 – 5 giorni lavorativi dall’avvenuta spedizione.
Per ordini di grandi quantità è possibile avvalersi di un corriere.

Durante le festività natalizie (dal 15 dicembre al 6 gennaio) non possiamo garantire i tempi di consegna poiché dipendono dai servizi dell’ufficio postale.

  • Ritiro presso il punto vendita Acacias: un’e-mail di conferma vi sarà inviato quando l’ordine sarà pronto (un minimo di 48 ore lavorative sarà da prevedere prima del ritiro).
  • Ritiro presso il punto vendita di Losanna: un’e-mail di conferma vi sarà inviato quando l’ordine sarà consegnato al punto di ritiro ( generalmente la settimana successiva all’ordine, mercoledì o giovedì).

A seconda delle consegne previste, è possibile che l’ordine venga depositato a casa vostra dal nostro corriere. In questo caso la contatteremo telefonicamente per concordare la vostra presenza.

Conferma dell’ordine:

La vendita si conclude alla validazione del carrello da parte del cliente e gli è stata inviata una conferma via e-mail.

Validità :

Le Passeur de Vin SA si riserva il diritto di modificare prezzi, l’assortimento e le condizioni di vendita senza preavviso.
Le bottiglie difettose o i vini alterati non verranno sostituiti.

Pacco danneggiato:

Tutti gli articoli devono essere controllati al ricevimento della merce. In caso di danni, vi preghiamo di comunicarlo per iscritto entro 8 giorni. Trascorso questo periodo, consideriamo la consegna conforme. Invitiamo a rifiutare direttamente il pacco se appare danneggiato dall’ufficio postale.