Infos Lieferung

Lieferkonditionen (gilt für die ganze Schweiz) :

  • Wir liefern keine Ware ins Ausland.
  • Einkäufe ab Chf. 500.- sind versandkostenfrei (Zustellung in 3-5 Werktagen), ansonsten Chf. 17.- pro 12 Flaschen.
  • Zusatzkosten für Express-Lieferungen. (Bitte kontaktieren Sie uns für mehr Informationen)

Zustellung durch die Post : VinoLog-Zustellung gegen Unterschrift, die Zustellung erfolgt innerhalb 3-5 Werktagen nach Versand Ihrer Bestellung. Für grössere Bestellungen können wir auch mit einem spezialisierten Transportunternehmen zusammenarbeiten.

Während den Feiertagen (15. Dezember bis 6. Januar) kann es, je nach Öffnungszeiten der Post, zu Lieferverzögerungen kommen.

  • Abholung im Laden Acacias : Sie erhalten eine Bestätigung per email, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist (eine Wartefrist von 2 Werktagen ist einzurechnen).
  • Abholung im Laden Lausanne : Sie erhalten eine Bestätigung per email, sobald Ihre Bestellung in Lausanne eingetroffen ist, im Normalfall die darauffolgende Woche mittwochs oder donnerstags.

Je nach Lieferroute unseres hauseigenen Chauffeurs, ist es möglich, dass wir Ihre Bestellung selber ausliefern. In diesem Fall würden wir Sie telefonisch kontaktieren, um Ihre Anwesenheit sicher zu stellen.

Bestellbestätigung :

Der Kauf ist abgeschlossen, sobald der Kunde ihn validiert hat und ihm eine Bestätigung per email verschickt wurde.

Gültigkeit :

Der Passeur de Vin behält sich das Recht vor, die Preise, das Sortiment und die Verkaufsbedingungen ohne Vorankündigung zu ändern. Fehlerhafte Weine oder Weine mit Zapfengeschmack werden nicht ersetzt.

Beschädigte Lieferung :

Prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit. Nach 8 Tagen gilt die Lieferung als akzeptiert. Mängelrügen müssen innerhalb dieser Frist mitgeteilt werden. Ist das Paket bei der Lieferung bereits beschädigt, können Sie die Annahme verweigern.